Mishima Kosan บริษัทผู้ผลิตชั้นนำของญี่ปุ่น นำ FPT AI Mentor มาใช้เพื่อยกระดับศักยภาพพนักงานและปรับปรุงการบริหารจัดการบุคลากรในระดับสากล
ฮานอย, เวียดนาม, 4 มิถุนายน 2569 /PRNewswire/ — Mishima Kosan มีพนักงานมากกว่า 2,500 คน กระจายอยู่ในประเทศญี่ปุ่นและเมียนมา เนื่องจากมีพนักงานจำนวนมาก ข้อกำหนดด้านวิชาชีพที่เข้มงวด และสถานที่ปฏิบัติงานที่กระจายตัวอยู่หลายแห่ง บริษัทจึงเผชิญกับความท้าทายอย่างสูงในด้านการฝึกอบรมและการถ่ายทอดองค์ความรู้
วิธีการฝึกอบรมแบบดั้งเดิม เช่น การฝึกอบรมจากส่วนกลางและการฝึกอบรมระหว่างปฏิบัติงานจริง ต้องใช้เวลาอย่างน้อย 6 เดือนกว่าที่พนักงานจะมีความเชี่ยวชาญในความรู้ที่จำเป็น ส่งผลให้การปรับปรุงยกระดับความรู้อย่างต่อเนื่องและการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของบุคลากรเป็นเรื่องที่ทำได้ยาก
"หนึ่งในความท้าทายสำคัญของการดำเนินงานเหล่านี้ คือระยะเวลาที่ต้องใช้ในการเรียนรู้ทักษะเฉพาะของแต่ละสถานที่ปฏิบัติงาน ซึ่งเกี่ยวข้องกับคำศัพท์เฉพาะทาง ตลอดจนมาตรฐานด้านความปลอดภัยและคุณภาพที่เข้มงวด โดยปกติแล้ว พนักงานใหม่ต้องใช้เวลาตั้งแต่หกเดือนถึงหนึ่งปี หรืออาจนานกว่านั้น จึงจะสามารถปฏิบัติงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ สิ่งนี้ก่อให้เกิดต้นทุนการฝึกอบรมจำนวนมาก และยังคงเป็นความท้าทายด้านการปฏิบัติงานที่บริษัทต้องเผชิญมาอย่างต่อเนื่อง" นาย Yoshifumi Mizomoto เจ้าหน้าที่บริหารระดับสูงของ Mishima Kosan กล่าว
พนักงานสามารถเรียนรู้ผ่านโปรแกรมการเรียนรู้แบบปรับเฉพาะบุคคลบน FPT AI Mentor โดยใช้สมาร์ตโฟนของตนเองได้ทุกที่ทุกเวลา ระบบยังรองรับการใช้งานหลายภาษา ทำให้พนักงานสามารถเรียนรู้และทำแบบทดสอบโดยใช้ภาษาของตนเองได้
[Mishima Kosan x FPT.AI] พลิกโฉมการฝึกอบรมระหว่างปฏิบัติงานด้วย FPT AI Mentor
โซลูชันดังกล่าวสามารถปรับให้สอดคล้องกับวัฒนธรรมการทำงานและกระบวนการปฏิบัติงานเฉพาะของแต่ละองค์กรได้ ผู้ใช้งานยังสามารถส่งข้อเสนอแนะได้โดยตรง เช่น การระบุว่า "คำตอบนี้ไม่ถูกต้อง" เพื่อให้ระบบได้เรียนรู้ข้อมูลเพิ่มเติมและพัฒนาองค์ความรู้ของตนเองให้สามารถตอบสนองต่อความต้องการในการปฏิบัติงานได้ดียิ่งขึ้น
User Interface oUser Interface of FPT AI Mentor f FPT AI Mentor
นอกจากนี้ FPT AI Mentor ยังมีระบบบริหารจัดการการฝึกอบรมแบบรวมศูนย์ ซึ่งช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถสร้างและอัปเดตสื่อการเรียนรู้ รวมถึงติดตามกระบวนการเรียนรู้ทั้งหมดได้อย่างมีประสิทธิภาพ องค์กรสามารถตัดสินใจได้อย่างแม่นยำมากขึ้นในด้านการจัดสรรกำลังคน การพัฒนาทักษะ และการวางแผนการฝึกอบรม ผ่านระบบประเมินผลแบบเรียลไทม์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
โซลูชันนี้ได้รับการสนับสนุนจากโมเดลภาษาขนาดใหญ่ภาษาญี่ปุ่นที่พัฒนาโดย FPT.AI ความสามารถในการนำระบบไปใช้งานในระดับโลก และความเชี่ยวชาญเชิงลึกในอุตสาหกรรมที่ Mishima Kosan สั่งสมมาอย่างยาวนาน โดยมีเป้าหมายเพื่อแก้ไขปัญหาด้านกำลังคนในภาคการผลิต
นาย Ho Minh Thang รองผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์ AI ของ FPT Smart Cloud ภายใต้ FPT Corporation กล่าวว่า "ด้วยโครงการความร่วมมือครั้งนี้ แพลตฟอร์มดังกล่าวได้ช่วยลดระยะเวลาในการฝึกอบรมพนักงานใหม่ เพิ่มการเข้าถึงเนื้อหาหลายภาษา และช่วยปรับปรุงความสอดคล้องของการดำเนินงานในโรงงานต่าง ๆ เราเชื่อว่า AI จะมีบทบาทสำคัญในการช่วยให้องค์กรการผลิตระดับโลกสามารถสร้างกำลังคนที่มีความยืดหยุ่น มีคุณภาพ และมีความยั่งยืนมากยิ่งขึ้น"
สำหรับในอนาคต Mishima Kosan มีวิสัยทัศน์มุ่งสร้างสภาพแวดล้อมการผลิตที่พนักงานทุกคนสามารถปฏิบัติงานได้ตามมาตรฐานเดียวกัน ทั้งในด้านคุณภาพ ความปลอดภัย และประสิทธิภาพการทำงาน โดย FPT AI Mentor จะกลายเป็นส่วนสำคัญที่ขาดไม่ได้ในการขับเคลื่อนวิสัยทัศน์ดังกล่าวให้เป็นจริง
The information provided in this article was created by Cision PR Newswire, our news partner. The author's opinions and the content shared on this page are their own and may not necessarily represent the perspectives of Siam News Network.